06-19-2009, 12:40 AM
|
#1 | |
 
|
معلومات عن شركة سما للطيران .
    معلومات عــــــــــن شركة سما للطيران http://www.flysama.com/Sama/Arabic/default.htm   تأسست سما على يد شركة أعمال التثمير المحدودة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير بندر بن خالد الفيصل، وبإدارة من شركة مانجو للطيران، وهي واحدة من الشركات البريطانية المتخصصة في تأسيس شركات الطيران الاقتصادية حول العالم، وقد بلغ حتى الآن عدد الشركاء في سما 30 شريكاً من الأفراد والشركات، ومن أهمهم: - - شركة العليان المالية المحدودة - شركة زينل للصناعات المحدودة - الشركة السعودية للخدمات الصناعية (سيسكو) - شركة سارة للتنمية المحدودة - الشركة الحديثة للاستثمارات التجارية والصناعية ( متكو) أما شركة مانجو، فقد قام بتأسيسها عدد من ذوي الخبرة العريقة في مجال الطيران، ولهم باع طويل في مجال إنشاء الخطوط الجوية ذات الأسعار المخفضة في المملكة المتحدة وأوروبا. تقوم سما باستخدام طائرات بوينج 300-737 تم استئجارها من أكبر الشركات المؤجرة للطائرات، وتخضع لأعلى المقاييس الدولية المتعلقة بالصيانة من قبل شركة إس آر تكنيكس (SR Technics). ما هو سبب تسمية شركتنا بـ سما؟ إخترنا سما لأننا نبحث عن اسم له صلة بمجال الطيران، وقد بينت الأبحاث التي قمنا بها أن هذا الاسم هو أكثر الأسماء التي لاقت استحساناً من العملاء، حيث يحمل عدة معانٍ في اللغة العربية، منها: الارتفاع، والارتقاء، والتحليق، ويأتي أيضاً بمعنى رائع أو سام، وسما باللغة العامية تعني السماء. ما المقصود بالخطوط الجوية الاقتصادية؟ هي الشركات التي توفر رحلات بأسعار مخفضة، وتعمل على إدارة تكلفة التشغيل بكفاءة، والاستغناء عن بعض الخدمات التقليدية كوجبة الطعام خلال الرحلة مثلاً. توفر شركات الخطوط الجوية ذات الأسعار المخفضة عادةً: - نوعاً واحداً من المقصورات. - نوعاً واحداً من الطائرات وغالباً ما تكون بوينج 737 - خدمة الحجز مسبقاً، كي يحصل ركابها على أرخص العروض المتوفرة - الرحلات القصيرة، ما يمكن الطائرات من السفر يومياً لساعات أكثر - تقديم رحلات مباشرة، وذلك لتفادي ما قد يحصل بسبب تأخر الركاب أو ضياع الأمتعة - يقوم موظفو هذه الشركات بأدوار متعددة، مثل قيام مضيفي الطائرة بتنظيفها وتسهيل عملية صعود الركاب، وهذا يقلل من تكاليف الموظفين التي تتحملها الشركة - إستبدال خدمات التموين المجانية المتوفرة على متن الطائرة بقائمة من المنتجات لبيعها خلال الرحلة للركاب - التشديد على وجود برامج تسعيرية محددة للوقود - توفير خدمات بأفضل مستوى وبأسعار مناسبة لركابنا. وكأول خطوط جوية سعودية تقدم خدمات بأسعار مخفضة، ننصح الجميع بالتعرف علينا واكتشاف ما نقدمه من خدمات تتماشى مع احتياجاتك معلومات السفر / كيف تحجز طريقة الحجز طريقة الحجز مع سما سهلة جداً, إذ أنك تملك عدة خيارات للقيام بذلك، إما عن طريق الموقع flysama.com أو بالاتصال بمركز خدمة العملاء على 920005588 أو عن طريق أحد مراكز مبيعات سما المحلية أو مكاتبنا في المطار، أو عن طريق وكيل سفرك المحلي. الحجز عن طريق الإنترنت خمس خطوات سهلة تساعدك على اختيار رحلتك وفقاً للتاريخ واليوم الذي تريد السفر فيه، أو إذا كنت تبحث فقط عن أسعار مميزة، يمكنك الضغط على "إبحث عن أسعار مخفضة" للاطلاع على مواعيد تخفيض الأسعار. نحن ننصحك بإنشاء قاعدة لبياناتك الشخصية قبيل الحجز لرحلتك، عندها سيقوم نظام الحجز بتذكرك في كل مرة تريد فيها القيام بحجز على متن رحلاتنا المستقبلية. وكي تتمكن من تأكيد أو تغيير الحجز عند الحاجة (سيترتب عليك رسوم لأي تعديل يتم عن طريقك) سيتم بعد ذلك تسجيلك كعضو دائم لدينا، وهذا سيجعل حجوزاتك الأخرى والمستقبلية سهلة، إذ عليك فقط إدخال رقمك الذي سيعطى لك لاحقاً بعد تسجيلك وإدخال معلوماتك الشخصية لأول مرة. يرجى العلم بأن معلوماتك الشخصية المعطاة لنا ستستعمل فقط لتسهيل إجراءات الحجز وتقديم أفضل الخدمات، وهذه المعلومات ستعامل بسرية تامة ولن يتم نشرها لطرف ثالث. انقر هنا لمعرفة الـ (5)خطوات البسيطة لحجز أقل الأسعار على flysama.com عند جحزك عن طريق الإنترنت، يمكنك اختيار إحدى الطرق التالية للتسديد: سداد ما هو سداد؟ سداد هو نظام إلكتروني متقدم ومميز مستخدم في المملكة العربية السعودية لتسديد المبالغ. فباختيارك لطريقة الدفع هذه سنزودك برقم مرجعي يمكنك من تسديد القيمة من حسابك البنكي في أي فرع بالمملكة نقداً، إما عن طريق ماكينة الصراف الآلي، أو الهاتف، أو الإنترنت البنكي. في حين عدم سداد القيمة في مدة لا تزيد عن 6 ساعات فسوف يعتبر الحجز ملغي. البطاقات الإئتمانية تقبل سما تسديد المبالغ ببطاقة فيزا، أو ماستر كارد، أو أمريكان اكسبريس. سوف يُطلب منك تزويدنا بمعلومات بطاقتك لتسديد المبلغ ، بالاضافة إلى رقم CVV وهو عبارة عن ٣ )أرقام مطبوعة خلف البطاقة بالنسبة لبطاقات فيزا وماستركارد)، أما بالنسبة لبطاقات أمريكان اكسبريس فهو عبارة عن( 4 أرقام مطبوعة على الواجهة الأمامية للبطاقة)يثبت بأن البطاقة في حوزة الشخص الذي يقوم بالحجز. يمكنك التأكد من رقم بطاقتك للسداد النقدي عند طباعة تفاصيلها. وهذه المعلومات ترسل بطريقة مشفرة وتخزن فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وموظفونا يمكنهم أن يروا آخر أربعة أرقام فقط من البطاقة، لذا، فإن معلوماتك ستكون بآمان. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أنه يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بالحجز من المسافرين. لقد وظفت سما جهودها لتوفير خيارات اخرى للدفع وذلك لراحة العملاء. لتغطية تكاليف هذه الخدمات، يرجى ملاحظه انه قد يتم احتساب رسوم ادارية عند التأكد التام من كل معلومات حجزك وتسديدك لقيمة الحجز. نرجو منك أن تقرأ بعناية الشروط المذكورة والموافقة عليها. عند الانتهاء من القراءة والتأكد من كل المعلومات، الرجاء الضغط على الاستمرار، ستظهر لك صفحة تأكيد الحجز والتي تحتوي رقم الحجز الخاص بك. تذكر بأن سما لا تستخدم التذاكر الورقية، لذا لن يحتاج أي مسافر إلى تذكرة ورقية. إذا قمت بإدراج بريدك الإلكتروني فسوف نقوم بإرسال التأكيد على الحجز عن طريق البريد الإلكتروني. وفي حال عدم وجود بريد إلكتروني، فعليك طباعة الصفحة الخاصة بتأكيد الحجز وإحضارها معك إلى المطار لإستخدامها في المطار كإثبات بدلاً من التذكرة الإلكترونية(مرفقة بـنسخة عن بطاقتك الشخصية). إذا واجهتك أية صعوبات في الحجز الالكتروني رجاءً انقر هنا للاطلاع على قسم الاسئلة الشائعة وستجد الجواب، أو الاتصال بقسم خدمة العملاء الخاص بالموقع الالكتروني على رقم 920005588 لا داع لمعاودة تأكيد الحجز، فعند سدادك للقيمة تكون قد ضمنت مقعداً لك على متن الطائرة. الحجزعن طريق الهاتف: يفتح مركز خدمة العملاء من الساعة8:00 صباحاً حتى الساعة12:00 منتصف الليل ،سبعة أيام في الاسبوع (ما عدا بعض العطل الرسمية)، إذا أردت القيام بحجز جديد أو لديك أي استفسار بخصوص حجز موجود أو أي شيء آخر يخص خدماتنا، الرجاء الاتصال على 920005588 للتحدث إلى أحد موظفي مبيعاتنا)يمكنك التحدث باللغتين العربية أو الإنجليزية( يمكنك الدفع للحجوزات التي تتم عن طريق الهاتف باحدى الطرق التالية: سداد ما هو سداد؟ سداد هو نظام إلكتروني متقدم ومميز مستخدم في المملكة العربية السعودية لتسديد المبالغ. فباختيارك لطريقة الدفع هذه سنزودك برقم مرجعي يمكنك من تسديد القيمة من حسابك البنكي في أي فرع بالمملكة نقداً، إما عن طريق ماكينة الصراف الآلي، أو الهاتف، أو الإنترنت البنكي. في حين عدم سداد القيمة في مدة لا تزيد عن 6 ساعات سوف يعتبر الحجز ملغي. البطاقات الإئتمانية تقبل سما تسديد المبالغ ببطاقة فيزا، أو ماستر كارد، أو أمريكان اكسبريس. سوف يُطلب منك تزويدنا بمعلومات بطاقتك لتسديد المبلغ ، بالاضافة إلى رقم CVV وهو عبارة عن ٣ )أرقام مطبوعة خلف البطاقة بالنسبة لبطاقات فيزا وماستركارد)، أما بالنسبة لبطاقات أمريكان اكسبريس فهو عبارة عن( 4 أرقام مطبوعة على الواجهة الأمامية للبطاقة) يثبت بأن البطاقة في حوزة الشخص الذي يقوم بالحجز. يمكنك التأكد من رقم بطاقتك للسداد النقدي عند طباعة تفاصيلها. وهذه المعلومات ترسل بطريقة مشفرة وتخزن فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وموظفونا يمكنهم أن يروا آخر أربعة أرقام فقط من البطاقة، لذا، فإن معلوماتك ستكون بآمان. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أنه يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بالحجز من المسافرين. نقدا: يمكنك الدفع لحجزك نقدا عند أيٍ من مراكز مبيعات سما المحلية أو مكاتب سما في المطار، نرجو منك إعلام الشخص الذي يقوم بالحجز بأنك ترغب بالدفع نقدا. نود إعلامك أنه عند اختيارك الدفع نقدا لحجزك سيكون لديك 24ساعة لتسديد المبلغ المستحق أو سيتم الغاء الحجز تلقائيا. لقد وظفت سما جهودها لتوفير خيارات اخرى للدفع وذلك لراحة العملاء. لتغطية تكاليف هذه الخدمات، يرجى ملاحظه انه قد يتم احتساب رسوم ادارية تذكر بأن سما لا تستخدم التذاكر الورقية، لذا لن يحتاج أي مسافر إلى تذكرة ورقية. إذا قمت بإدراج بريدك الإلكتروني فسوف نقوم بإرسال التأكيد على الحجز عن طريق البريد الإلكتروني. وفي حال عدم وجود بريد إلكتروني، فعليك طباعة الصفحة الخاصة بتأكيد الحجز وإحضارها معك إلى المطار لإستخدامها في المطار كإثبات بدلاً من التذكرة الإلكترونية(مرفقة بـنسخة عن بطاقتك الشخصية). لا داع لمعاودة تأكيد الحجز، فعند سدادك للقيمة تكون قد ضمنت مقعداً لك على متن الطائرة. مكاتب المبيعات في المطار إذا كنت تريد إجراء حجوزاتك في المطار، يمكنك زيارة مكتب المبيعات في الرياض(يقع في صالة الوصول، مبنى الرحلات الداخلية)، أو جدة (يقع في صالة الوصول، مبنى الرحلات الداخلية)، أو الدمام (يقع في صالة المغادرة، بالقرب من تسجيل الدخول لرحلات سما)، ساعات العمل ليست محددة، ولكن ستفتح مكاتبنا على الأقل قبل ساعة من موعد أول رحلة من كل يوم ، وستبقى مفتوحة إلى حين إقلاع آخر رحلة من كل اليوم. سيكون لدى موظفي سما في المطار المعرفة التامة بجميع أسعار رحلات سما بالإضافة إلى العروض ذات القيمة المميزة والتي يمكن الحجز لها قبل 45 دقيقة من موعد اقلاع الرحلة، ويمكنك الدفع عن طريق البطاقة الإئئتمانية أو نقداً. وكالات السفر: يمكن لوكلاء السفر في كل أنحاء المملكة والعالم الحصول على أوقات ورحلات سما وأسعارها. وقد تطالب في وكالات بقيمة صغيرة لقاء الخدمة المقدمة. يمكنك أن تجد بعض العروض الترويجية على موقع سما الإلكتروني فقط flysama.com أو عن طريق مركز خدمة العملاء، ولن يكون هناك أي تخفيضات لدى وكالات السفر. طرق الدفع ستكون متنوعة، الرجاء مراجعة وكيلك للسفر لمعلومات إضافية. إذا كان وكيل سفرك المعتمد لا يقدم رحلات سما، لما لا تكتشف سهولة الحجز المباشر معنا وتحجز بنفسك عن طريق الإنترنت، أو تتصل بمركز خدمة العملاء على 920005588    
|
|
للتـوآصل      تَوَاضَعْ تَكُنْ كالنَّجْمِ لاح لِنَاظـِـــرِ . على صفحـات المــاء وَهْوَ رَفِيــعُ ولا تَكُ كالدُّخَانِ يَعْلُـــو بَنَفْسـِـــهِ . على طبقــات الجـوِّ وَهْوَ وَضِيــعُ (`*•.¸(`*•.¸ A ¸.•*´)¸.•*´) ˜”*°•˜..♥..(-->♥ عابرسبيل♥<-- )♥..˜ •°*”˜ (¸.•*´(¸.•*´ A `*•.¸)`*•.¸) تقييم منتديات قبيلة ال شراحيل بفيفاء   زوروني هنا 
•
رسالة لمن غابوا عنا اين انتم
• ██▓▒░( ♥-.♪¸ بوح ـآلنبضآتـ¸لـع ـابرسبيل♪.-♥ )░▒▓██ • طلباتكم وآرائكم أوامر قيد التنفيذ. 
|
|
06-20-2009, 05:32 PM
|
#2 | |
|
[كبآر الشخصيآت في المنتدى]
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
معلومات جميله
يعطيك الف عافية على هذا الطرح الرائع بنتظار جديدك بكل شوق تقبل مروري تحياتي |
|
|
|
|
06-20-2009, 05:42 PM
|
#3 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
شكرالكم على المرور الكريم والرد الجميل على موضوعي وفقكم الله وبالتوفيق ياااارب  مع حبيوودي ووردي |
|
|
للتـوآصل تَوَاضَعْ تَكُنْ كالنَّجْمِ لاح لِنَاظـِـــرِ . على صفحـات المــاء وَهْوَ رَفِيــعُ ولا تَكُ كالدُّخَانِ يَعْلُـــو بَنَفْسـِـــهِ . على طبقــات الجـوِّ وَهْوَ وَضِيــعُ (`*•.¸(`*•.¸ A ¸.•*´)¸.•*´) ˜”*°•˜..♥..(-->♥ عابرسبيل♥<-- )♥..˜ •°*”˜ (¸.•*´(¸.•*´ A `*•.¸)`*•.¸) تقييم منتديات قبيلة ال شراحيل بفيفاء زوروني هنا
•
رسالة لمن غابوا عنا اين انتم
• ██▓▒░( ♥-.♪¸ بوح ـآلنبضآتـ¸لـع ـابرسبيل♪.-♥ )░▒▓██ • طلباتكم وآرائكم أوامر قيد التنفيذ.
|
|
06-29-2009, 06:07 AM
|
#4 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
شكراً لكم على الموضوع الجميل
بارك الله فيكم ولا عدمناكم وفقكم الله وتقبلوا فائق التقدير |
|
 
|
|
06-29-2009, 06:44 AM
|
#5 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .
|
|
 وديَ ابوْح ب كل ما بخاطريَ مكَنونْ لـ كن .........ظروف الوقت تَلزم سكوتي ! مآ قوى لسآني ينطق سوى ْ : . . ! [ آللهم من آراد بي السوءَ ف شغله في نفسه ]
|
|
07-01-2009, 03:04 AM
|
#7 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
معلومات غزيره ورائعه لمن يهوون
التحليق هنا وهناك سلمت يمينك على هذا الإختيار لك خالص تقديري وشكري دمت بكل الخير أنت وكل من تحب |
|
|
|
|
07-01-2009, 06:13 AM
|
#9 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .
موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية . |
|
|
|
|
07-01-2009, 08:26 PM
|
#10 | |
|
رد: معلومات عن شركة سما للطيران .
حياكم الله وشكرا لكم على هذا المرور والردالرائع والجميل ولا تحرمونا تشريفكم المستمر للمنتدى بالمشاركات والردود وفــــــــــقكم الله وتقبلوا مــــــني فائق الاحترام والتقدير |
|
|
للتـوآصل تَوَاضَعْ تَكُنْ كالنَّجْمِ لاح لِنَاظـِـــرِ . على صفحـات المــاء وَهْوَ رَفِيــعُ ولا تَكُ كالدُّخَانِ يَعْلُـــو بَنَفْسـِـــهِ . على طبقــات الجـوِّ وَهْوَ وَضِيــعُ (`*•.¸(`*•.¸ A ¸.•*´)¸.•*´) ˜”*°•˜..♥..(-->♥ عابرسبيل♥<-- )♥..˜ •°*”˜ (¸.•*´(¸.•*´ A `*•.¸)`*•.¸) تقييم منتديات قبيلة ال شراحيل بفيفاء زوروني هنا
•
رسالة لمن غابوا عنا اين انتم
• ██▓▒░( ♥-.♪¸ بوح ـآلنبضآتـ¸لـع ـابرسبيل♪.-♥ )░▒▓██ • طلباتكم وآرائكم أوامر قيد التنفيذ.
|
 |
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
|
|
العرض العادي
