العودة   -*™£ منتدى آل شراحيل بفيفاء£™*- > °●φ¸¸.» الأقــــســام العلمية والطبية «.¸¸φ●° > 【 منتدى ذوي الإحتياجات الخاصة】
【 منتدى ذوي الإحتياجات الخاصة】 يختص بذوي الاحتياجات الخاصة من جميع النواحي
التسجيل روابط مفيدة

الملاحظات

الإهداءات


اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين

【 منتدى ذوي الإحتياجات الخاصة】


إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
[/table1]

قديم 04-11-2012, 01:01 PM   #1


الصورة الرمزية عاشقة المستحيل
عاشقة المستحيل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1539
 تاريخ التسجيل :  Aug 2011
 أخر زيارة : 01-03-2020 (02:26 AM)
 المشاركات : 24,430 [ + ]
 التقييم :  978
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



[table1="width:70%;background-color:white;"]

إتيكيت إستقبال الأشخاص المعاقين
تتعدد المواقف مع الأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة ولكل مقام مقال كما هو معروف فلابد من وجود ضوابط وقواعد للذوق واللياقة تحكم التعامل مع هؤلاء الأشخاص
المعاقين
إتيكيت الاستقبال
تحديد أماكن الاستراحة التى يمكن الوصول إليها بسهولة أماكن التليفونات وإذا لم تكن مثل هذه الوسائل متاحة عليك بتوفير البدائل على الفور مثل أي حجرة خاصة أو حجرة للموظفين تحتوى علي مثل هذه الإمكانيات حتى وإن كان مكتبك مع توفير كوباً من الماء
التحدث بنغمة الصوت الطبيعية عندما ترحب شفهياً بمن تستقبله لا ترفع نبرة صوتك مالم يطلب منك ذلك
عندما تقدم الشخص الذى يعانى من إعاقة ما فمن اللائق أن تصافحه بالأيدى حتى وإن كان الشخص يركب يداً صناعية أو بها إصابة ما
من المقبول المصافحة باليد اليسرى
بالنسبة للشخص الذي لا يستطيع مصافحتك بالأيدى عليك بلمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده
معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه
مناداته بِ أسمه ولِ يكن اسمه الأول في حالة إبداء جو من الود والصداقة مع كافة الحاضرين
لا تحاول مطلقآ الربت علي الرأس أو كتف الشخص الذي يستخدم كرسي متحرك
عندما تخاطب شخصآ يجلس علي كرسي متحرك لا تحاول الاقتراب والإمالة عليه لأن الكرسي هو جزء من الحيز الذي يمتلكه الشخص المعاق ومن حقه أن ينتفع به بمفرده
عندما تتحدث مع الشخص المعاق عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث
وفي حالة وجود مترجم للإشارة لا يتم التحدث معه مطلقآ أو توجيه أية استفسارات له

الحرص على أن يكون هناك اتصال عينى بين المستقبل والشخص المعاق
عرض المساعدة بشكل لائق مع وجود الحساسية والاحترام لكن

كن مستعداً لتقبل الرفض على عرضك هذا ولا تلح في تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة
أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك
السماح للشخص الذي يعانى من إعاقة بصرية الإمساك بذراعك

(عند الكوع أو بالقرب منه)
وهذا يعطى الشخص المعاق الشعور بالإرشاد وليس اصطحابه أو قيادته
أستأذن الشخص المعاق بحمل أى شئ يكون معه ولكن بطريقة لائقة
إذا عرضت الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز لكنه من غير اللائق الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك

 
 توقيع : عاشقة المستحيل



رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 01:46 PM   #2


الصورة الرمزية الحياه حلوه
الحياه حلوه غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1325
 تاريخ التسجيل :  Apr 2011
 أخر زيارة : 10-04-2012 (09:45 PM)
 المشاركات : 36,755 [ + ]
 التقييم :  1074213863
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



يعطيكي العافية
مآننحرم منك يارب


 
 توقيع : الحياه حلوه

<IFRAME height=250 src="http://im20.gulfup.com/2012-05-23/1337728630772.swf" width=600 quality="high" loop="false" menu="false" TYPE="application/x-shockwave-flash" AllowScriptAccess="never" nojava="true"></IFRAME>


رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 06:29 PM   #3


الصورة الرمزية عاشقة المستحيل
عاشقة المستحيل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1539
 تاريخ التسجيل :  Aug 2011
 أخر زيارة : 01-03-2020 (02:26 AM)
 المشاركات : 24,430 [ + ]
 التقييم :  978
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



حياكم الله نووووورتم متصفحي


 
 توقيع : عاشقة المستحيل



رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 06:41 PM   #4


الصورة الرمزية سمارة
سمارة غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1837
 تاريخ التسجيل :  Apr 2012
 أخر زيارة : 09-13-2012 (10:11 PM)
 المشاركات : 6,134 [ + ]
 التقييم :  106
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



يعطيــــــــــــــــك الف عافية على الطرح الرائع
دمت بخير

احترامي :


 
 توقيع : سمارة







رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 06:47 PM   #5


الصورة الرمزية عاشقة المستحيل
عاشقة المستحيل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1539
 تاريخ التسجيل :  Aug 2011
 أخر زيارة : 01-03-2020 (02:26 AM)
 المشاركات : 24,430 [ + ]
 التقييم :  978
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



حياكم الله نووووورتم متصفحي


 
 توقيع : عاشقة المستحيل



رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 08:16 PM   #6


الصورة الرمزية سعودي ودقولي التحية
سعودي ودقولي التحية غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1636
 تاريخ التسجيل :  Oct 2011
 أخر زيارة : 09-16-2012 (03:25 PM)
 المشاركات : 12,032 [ + ]
 التقييم :  125
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



جزاكي الله خير يااختي شكراً للطرح الرائع
مميزه في كل وقت


 
 توقيع : سعودي ودقولي التحية





رد مع اقتباس
قديم 04-11-2012, 08:17 PM   #7


الصورة الرمزية عاشقة المستحيل
عاشقة المستحيل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 1539
 تاريخ التسجيل :  Aug 2011
 أخر زيارة : 01-03-2020 (02:26 AM)
 المشاركات : 24,430 [ + ]
 التقييم :  978
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي رد: اتيكيت استقبال الاشخاص المعاقين



حياك الله سعووووووودي منووووور


 
 توقيع : عاشقة المستحيل



رد مع اقتباس
إضافة رد

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



Loading...


Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
SEO by vBSEO sh22r.com